Privaatsuspoliitika

1. Üldine

Skinritual väärtustab klientide privaatsust ja peab oluliseks isikuandmete vastutustundlikku töötlemist. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid Skinritual e-poe kasutamisel ja ostude tegemisel kogub, milleks neid kasutatakse, kellele neid võidakse edastada ning millised on andmesubjekti õigused.

Skinritual e-poe veebiaadress on skinritual.eu.

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Kristiina Koolitused OÜ
Registrikood: 11151417
Juriidiline aadress: Raua tänav 1 Tallinn
E-post: info@skinritual.eu

3. Milliseid isikuandmeid kogume?

E-poes tellimuse vormistamisel võime koguda järgmisi andmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• tarne- ja vajadusel arveldusandmed;
• tellimuse andmed, sealhulgas ostetud tooted ja ostusumma;
• maksega seotud andmed;
• kliendi ja Skinrituali vahelise suhtluse andmed.

Veebilehe kasutamisel võidakse automaatselt koguda ka tehnilisi andmeid, näiteks IP-aadressi, brauseri ja seadme kohta käivat teavet ning veebilehe kasutamisega seotud andmeid. Nende andmete kogumine sõltub kasutatavatest tehnilistest lahendustest ja küpsistest.

4. Milleks isikuandmeid kasutame?

Isikuandmeid töödeldakse eelkõige selleks, et:

• võtta vastu ja täita e-poe tellimusi;
• töödelda ja kontrollida makseid;
• korraldada toodete kohaletoimetamist;
• saata tellimuse ja kohaletoimetamisega seotud teavitusi;
• vastata kliendi küsimustele ja pöördumistele;
• täita raamatupidamise ja muid seadusest tulenevaid kohustusi;
• tagada e-poe turvaline ja nõuetekohane toimimine;
• parandada e-poe kasutajakogemust ja teenuse kvaliteeti;
• saata e-posti teel turundusteavitusi juhul, kui selleks on olemas nõuetekohane alus.

Andmekaitse Inspektsioon rõhutab, et andmetöötluse õiguslik alus peab olema määratletud ning näiteks tellimuse täitmiseks vajalike andmete töötlemine ja turunduseks kasutamine on erineva eesmärgiga töötlemised.

5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus sõltub töötlemise eesmärgist.

Tellimuse töötlemisel ja täitmisel töödeldakse andmeid eelkõige kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks.

Seadusest tulenevate kohustuste, sealhulgas raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks töödeldakse andmeid vastava õigusliku kohustuse täitmiseks.

Veebilehe turvalisuse ja toimimise tagamiseks võib andmete töötlemise aluseks olla vastutava töötleja õigustatud huvi.

E-posti teel turundusteavituste saatmisel lähtume kliendi antud nõusolekust või muust õigusaktidega lubatud alusest. Turundusnõusolek peab olema vabatahtlik ja selgelt eristatav muudest toimingutest. Andmekaitse Inspektsioon toob e-poe puhul eraldi välja, et uudiskirja või pakkumiste saatmiseks peab füüsilisest isikust tarbija nõusolek olema selge ja hiljem tõendatav.

6. Maksete ja kohaletoimetamisega seotud andmed

Tellimuse täitmiseks võime edastada vajalikke andmeid teenusepakkujatele, kes osutavad Skinritualile makse-, transpordi-, majutus-, tehnilisi või muid e-poe toimimiseks vajalikke teenuseid.

Maksete töötlemiseks kasutatakse Montonio makselahendust.

Toodete kohaletoimetamiseks kasutatakse tellimuse käigus kliendi valitud transporditeenuse pakkujat, näiteks Omniva või SmartPosti.

Teenusepakkujatele edastatakse ainult need andmed, mis on vastava teenuse osutamiseks vajalikud.

7. Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse õigusaktides sätestatud või nendest tuleneva vajaliku perioodi jooksul.

Turundusnõusolekuga seotud andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni nende edasiseks töötlemiseks puudub muu õiguslik alus.

8. E-turundus

Kui klient märgib e-poes vastava linnukese, võib Skinritual kasutada tema e-posti aadressi uudiste, nahahooldussoovituste, eripakkumiste ja muu turundusliku info saatmiseks.

Turundusteavitustest on võimalik igal ajal loobuda. Loobumine peab olema vähemalt sama lihtne kui turundusteavitustega nõustumine. Andmekaitse Inspektsioon rõhutab samuti, et otseturustusest loobumise võimalus peab olema inimesele selgelt ja lihtsalt kättesaadav.

9. Küpsised

Skinritual kasutab veebilehel küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebilehe toimimine, parandada kasutajakogemust ning vajadusel koguda statistilist või muud analüütilist teavet.

Küpsised võivad olla vajalikud veebilehe tehniliseks toimimiseks või neid võidakse kasutada täiendavatel eesmärkidel, näiteks analüütika või turunduse jaoks.

Küpsiste kasutamise kohta antakse veebilehel täiendavat teavet küpsiste nõusolekuaknas. Vajadusel saab kasutaja oma küpsiste eelistusi muuta.

Siia ma praegu konkreetseid küpsiste nimetusi ei paneks, sest me pole veel välja selgitanud, millised küpsised sinu Skinritualis tegelikult töötavad. Teeme selle pärast eraldi.

10. Andmesubjekti õigused

Sul on õigus:

• saada teavet selle kohta, milliseid sinu isikuandmeid töödeldakse;
• taotleda oma andmete parandamist;
• teatud juhtudel taotleda andmete kustutamist;
• taotleda andmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
• võtta tagasi antud nõusolek;
• teatud juhtudel saada enda kohta töödeldavaid andmeid struktureeritud kujul;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Andmekaitse Inspektsioon toob samuti välja õiguse teada, kes andmeid töötleb, milliseid andmeid töödeldakse, mis eesmärgil, kellele neid edastatakse ja kui kaua neid säilitatakse.

Oma õiguste kasutamiseks kirjuta:

info@skinritual.eu

11. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest.

12. Privaatsuspoliitika muutmine

Skinritualil on õigus privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutuvad e-poe toimimine, kasutatavad teenused või õiguslikud nõuded.

Kehtiv privaatsuspoliitika avaldatakse veebilehel.

13. Kontakt

Privaatsuse ja isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral palume ühendust võtta:

Kristiina Koolitused OÜ
Registrikood 11151417
info@skinritual.eu